公司售后的服务宗旨:
无微不至为顾客,追求卓越无止境。
公司售后的服务承诺:
1、质保期免费保修;
2、免费培训设备管理员;
3、优惠价提供耗材及配件;
4、全天候跟踪维护;
5、长期提供技术支持;
6、负责技术升级更新换代;
7、终身售后服务。
维修服务响应时间:
1、服务响应时间:对管道直饮水设备出现故障、水质异常时,公司服务部需立即响应,及时到现场进行维修服务。
2、响应时间规定:
2.1 发生漏水:1小时内做出处理决定;
2.2 发生水质质疑:2小时内报告及应急处理;
2.3 因故障停水:处理不超过8小时;
2.4 购水信息不超过8小时;
2.5 其他故障当天必须回复完成时间。
服务网点:
小区服务电话:谭工:15874167390
校园河西服务电话:潘工:15802688232
校园河东服务电话:李工:18473339330
校园望城东服务电话:胡工:15364166969
校园望城西服务电话:沈工:13755072472
服务热线:0731-84161298